Шановні абоненти! Вітаємо Вас на сторінці нового green’діозного тарифного плану!

Абсолютно нова концепція тарифного плану green передбачає наступні ключові переваги:

• Відсутність обов'язкової абонплати
• Можливість вибору - користуватися послугами просто за базовими тарифами або шляхом замовлення потрібних для Вас послуг (хвилин, Мб, SMS) за вигіднішою ціною
• Збереження невикористаного трафіку
• Можливість замовлення послуг на регулярній основі або одноразово
• Майже миттєве нарахування замовлених послуг (до 10 хвилин)
• Замовлення зручними способами - через SMS або через модуль "Керування послугами" в "Особистому кабінеті".
• + необмежений безкоштовний доступ до додатку «Дія»!

Відтепер управління тарифним планом повністю належить абоненту! Основною конкурентною перевагою тарифного плану green є можливість замовити низку фінансово-привабливих послуг green на власний вибір в будь-якій варіації.

Залишок послуги, яку не використано протягом її дії, можна зберегти. Для цього необхідно замовити аналогічний пакет послуг до закінчення терміну дії попереднього, після чого до нового об’єму послуг буде приєднано залишок з терміном придатності останнього. Або замовити послугу автоподовження.

При поповненні рахунку абонентом без замовлення послуг green діють базові тарифи та, додатково, послуги міжнародного зв’язку, міжнародного роумінгу, контент-послуги та всі інші додаткові послуги. Активувати послуги green та керувати ними можливо в особистому кабінеті абонента на сайті my.3mob.ua або шляхом відправки безкоштовного SMS на короткий номер 2209.

*Під час відправлення першого короткого текстового повідомлення (SMS) Абоненту нараховується ще 4 (чотири) коротких текстових повідомлень (SMS), які Абонент може використати до кінця доби, у якій відбулось відправлення одного короткого текстового повідомлення (SMS). При цьому списання коштів відбувається у момент відправлення першого короткого текстового повідомлення (SMS). 

Тарифи вказано у гривнях з ПДВ та збором до Пенсiйного фонду в розмiрi 7,5% вiд вартості послуги без урахування ПДВ. При переході з іншого тарифного плана на тарифний план "green" бонусні кошти не надаються. 

Тарифна одиниця дзвінків в мережі ТОВ «ТриМоб» – 1 (одна) секунда. 

Тарифна одиниця послуги доступу до Інтернет/передавання даних у мережі ТОВ «ТриМоб» – 10 (десять) кБайт. 

Термін дії номера в тарифному плані green складає 365 днів від дати активації стартового пакету або від дати останнього поповнення основного рахунка, незалежно від суми поповнення.

Замовлення

Замовити послуги green можливо шляхом відправки короткого текстового повідомлення (SMS) або через модуль «Керування послугами» в Особистому кабінеті на сайті www.3mob.ua.

Для замовлення послуг шляхом відправки короткого текстового повідомлення (SMS) необхідно: 

Надіслати на номер 2209 символ латинського алфавіту бажаної послуги (наприклад «А» / «a», «R» / «r» або інші)

Якщо Ви бажаєте, щоб по завершенню терміну дії або обсягу послуг автоматично відбувалось повторне нарахування замовлених послуг – необхідно надіслати символ латинського алфавіту бажаної послуги. (Наприклад «А+» / «а+», «R+» / «r+» або інші).

Чи можу я змінити свій тарифний план?

Так, можна змінювати на будь-який, доступний для підключення, тарифний план неконтрактної форми обслуговування.

Вартість такої зміни на тарифний план green – безкоштовно. При переході на інший тарифний план Вами оплачується лише вартість абонентної плати обраного тарифу. 

Змінити тарифний план можливо через модуль Керування послугами в Особистому кабінеті, шляхом відправлення короткого текстового повідомлення (SMS) на номер 2203 або необхідно зателефонувати до Контакт-центру за номером 1188 (безкоштовно з мережі мобільного зв’язку ТОВ «ТриМоб») або 0 800 50 1188 (безкоштовно в межах України з номерів операторів України). 

Що таке автоподовження? Як його замовити або відключити?

Автоподовження – послуга, що дозволяє по закінченню терміну дії або обсягу послуг green автоматично поновлювати баланс послуг. Автоподовження активується за 30 хвилин до завершення терміну дії послуг або якщо на рахунку абонента менше ніж 102400 Кбайт для додаткових послуг «А» та «B». Для активації автоподовження необхідно надіслати на номер 2209 символ-назву Послуги із символом «+». Наприклад «А+». Для того, щоб відмовитись від автоподовження необхідно відправити літеру латинського алфавіту, що відповідає послузі «А» та «B» від якої бажає відмовитись абонент із доданням «-». Також керувати автоподовженням власноруч можливо через модуль «Керування послугами» в «Особистому кабінеті». Якщо при замовленні автоподовження відсутні кошти на основному грошовому рахунку - нарахування замовлених раніше послуг green та списання коштів по ним відбудеться в момент, коли з'явиться необхідна сума коштів на основному рахунку.
Послуга «R» не передбачає автоподовження.

Що буде, якщо я вчасно не замовлю послуги green або якщо в мене бракує коштів на послуги green?

Користування послугами залишається можливим за базовими тарифами Вашого тарифного плану.

Послуга «Екстра-Інтернет 1» недоступна в даному тарифному плані.

Як перевірити залишок послуг green, суму коштів на рахунку та терміну дії особового рахунку?

Для перевірки залишку пакету послуг потрібно набрати:

• *
• 1
• 2
• 1
• з
• з

Для перевірки основного рахунку та терміну дії номеру необхідно набрати:

• 1
• 1
• 0
• 0
• 7
• 3

Як підключитися до тарифниго плану green?

Підключитися до тарифного плану green можна шляхом переходу з будь-якого іншого тарифного плану неконтрактної (передплаченої) форми обслуговування за допомогою Особистого кабінету або SMS.

Cтартовий пакет «green» Ви можете придбати у нашому інтернет-магазині (попередня оплата за допомогою банківської картки) та отримати сім-картку з безкоштовною доставкою через 1-3 робочих дня.

При активації абонентського номера на баланс абонента одноразово зараховується 1024 Мбайт трафіку для доступу до мережі Інтернет у мережі ТОВ «ТриМоб» або в мережі національного роумінг-партнера, 6000 секунд голосових або відеодзвінків на номери абонентів ТОВ «ТриМоб», 600 секунд голосових або відеодзвінків на номери інших операторів мобільного та фіксованого зв’язку України на операторів мобільного зв’язку України. Послуги green, міжнародного зв’язку, міжнародного роумінгу, контент-послуги та всі інші додаткові послуги надаються тільки після поповнення рахунку на необхідну суму коштів.