Ukrainian only!

Бажаєте стати абонентом ТриМоб зі своїм номером?

Це дуже просто і зручно!

1. Переконайтесь у тому, що:

• Абонентський номер, який Ви бажаєте перенести, оформлений на Вас.
• Ваші персональні дані співпадають з даними, що включено до бази оператора, який обслуговує абонентський номер, що переноситься. Це можна зробити зателефонувавши до центру підтримки абонентів оператора- надавача телекомунікаційних послуг.
• Абонентський номер не заблоковано.
• Абонентський номер раніше не переносився або з моменту останнього перенесення пройшло більше 30 днів.
• Ви маєте SIM-картку оператора, який в даний момент здійснює обслуговування абонентського номера.

      ВАЖЛИВО! - ця SIM-картка повинна мати технічну можливість отримання SMS.

2. Оберіть тарифний план, контрактна / неконтрактна форма обслуговування

3. Подайте заяву на перенесення абонентського номеру

• OnLine:  У спеціальному розділу на веб-сайті ТОВ «ТриМоб»  !найзручніший спосіб!
• У Сервісному центрі ТОВ «ТриМоб»: м. Київ, бул. Тараса Шевченка, 18
• За телефоном: 0 800 50 1188

УВАГА! В одній заяві можуть бути вказані на перенесення до мережі ТриМоб лише номери від одного базового оператора. Якщо Вам потрібно перенести Ваші номери від іншого базового оператора - заповніть будь ласка окрему заяву.

• Заява для фізичних осіб
• Заява для юридичних осіб

4. Отримайте SIM-картку "ТриМоб"

• SIM-картку Ви зможете отримати у співробітника ТОВ «ТриМоб» (якщо Ви подаєте заяву у Регіональних центрах мобільного зв’язку), або SIM-картку Вам буде надіслано поштовою службою (Укрпошта або Нова Пошта).
• Після успішного перенесення абонентського номеру до мережі ТриМоб, Ви зможете користуватись послугами мобільного зв'зку за умовами обраного тарифного плану. Додаткову заміну SIM-картки робити не потрібно. 

5. Отримайте послуги із перенесення абонентських номерів

• Перенесення абонентського номеру здійснюється після підтвердження можливості перенесення абонентського номеру від оператора, який надає Вам послуги мобільного зв’язку, та з урахуванням термінів переносу, які були вказані в заяві.
• Для завершення процедури перенесення абонентського номеру Ви отримаєте SMS наступного змісту: «Ваш абонентський номер +380_______________ буде перенесено до мережі ТриМоб на тарифний план «_________». Перехід відбудеться до ___год. ___ хв. ___.___.2019 року.»

• Після завершення процедури перенесення номеру Ви долучитесь до родини абонентів ТриМоб, і Вам будуть доступні:

• Вигідні тарифи: тисячі хвилин і гігабайти Інтернету за найдоступнішими тарифами
• Просте і зручне управління послугами та контроль витрат в Особистому кабінеті
• Зручні, сучасні послуги та багато іншого

6. Якщо у Вас виникли проблеми з перенесенням абонентського номеру до мережі ТриМоб

Отримати консультації про причину відмови у перенесенні абонентського номеру, дізнатись про способи їх усунення і подати повторну заявку на перенесення абонентського номеру Ви можете:

• шляхом звернення за тел. 0 800 50 1188
• відправивши повідомлення в розділ «Зворотній зв'язок» на веб-сайті ТриМоб
• надіславши повідомлення до офіційної спільноти ТриМоб у Facebook.

.